Оплата в CORETECH
В нашем магазине присутствует несколько способов оплаты:
| Вариант оплаты | Условия и комиссия |
|---|---|
| 🔹 Оплата наличными / переводом | Предпочтительный способ |
| 🔶 Оплата банковской картой | +1,5% к стоимости указанной в товарах ВК или утвержденной менеджером |
| 🔹 Оплата кредитной картой | +1,5% к стоимости указанной в товарах ВК или утвержденной менеджером |
| 🔶 Оплата частями через «Яндекс Сплит» | +4% к стоимости указанной в товарах ВК или утвержденной менеджером |
| 🔹 Покупка в рассрочку через «Авито» | +2,5% к стоимости указанной в товарах ВК или утвержденной менеджером |
| 🔶 Покупка в рассрочку через Т-Банк и ОЗОН Банк | +1,5% к стоимости указанной в товарах ВК или утвержденной менеджером |
Также мы есть на OZON, вы можете прямо сейчас купить компьютер по актуальной цене на маркетплейсе в рассрочку / картой OZON / любой другой банковской картой по ссылке ниже:
https://www.ozon.ru/seller/coretech-1063059/?miniapp=seller_1063059
Мы отправим ваш компьютер из наличия сегодня же!
Доставка в CORETECH
Доставка вашего компьютера из наличия осуществляется в день заказа, либо на следующий день после заказа.
Мы отправляем наши компьютеры только через СДЭК! Для отправки в другой город менеджер попросит следующую информацию:
📋 Данные для оформления отправки:
1. Город доставки и точный адрес пункта выдачи СДЭК
2. ФИО получателя
3. Номер телефона
*Стоимость доставки утверждается в зависимости от сборки (в среднем 2.000-4.000 рублей).
Гарантия в компьютерном магазине CORETECH
🛡️ Ваш покой — наша гарантия! Все о сервисе и гарантии в нашем магазине 🛡️
Друзья, мы не только собираем для вас мощные и красивые компьютеры, но и даем уверенность в завтрашнем дне! Мы несем полную ответственность за каждую сборку, которую отправляем. Давайте разберем все по полочкам.
📅 Сроки гарантии:
На готовые сборки и ПК под заказ: 12 месяцев полного спокойствия.
На отдельные комплектующие: От 3 до 36 месяцев в зависимости от политики производителя. Точный срок всегда указан в карточке товара.
На предустановленное ПО (Windows, драйверы): Бесплатно предустанавливаем и настраиваем для вас, но официальной гарантии на софт, увы, не предоставляем.
🤝 Как мы решаем гарантийные вопросы?
Наша цель — решить вашу проблему максимально быстро и честно.
Диагностика:
— Если проблема возникла по вине клиента (например, физическое повреждение, залитие жидкостью), мы предложим варианты платного ремонта или замены компонента.
— Если это наш гарантийный случай (заводской брак, сбой в работе без постороннего вмешательства), мы решаем всё за свой счет!
Доставка:
— Первые 15 дней после покупки: доставку в сервис и обратно мы полностью оплачиваем. Это наш «период заботы»
— После 15 дней: доставка для гарантийного ремонта оплачивается покупателем (например, через СДЭК). Мы же берем на себя все остальные расходы по ремонту или замене.
❗ Важные условия сохранения гарантии:
Чтобы гарантия оставалась в силе, важно соблюдать несколько простых правил:
— Не снимайте гарантийные пломбы! Их наличие — это знак того, что внутри всё осталось в неприкосновенности. Если пломба сорвана или повреждена, гарантия аннулируется. *
— Не меняйте комплектующие сами. Несоответствие серийных номеров (когда деталь в ПК отличается от той, что в нашей базе) также ведет к снятию с гарантии. *
— Откажитесь от самостоятельного разгона. Повышение вольтажа и экстремальный разгон выводят компоненты из штатного режима работы и лишают вас гарантии. Доверьте это нам — мы бесплатно настроим безопасный разгон (XMP-профили и т.д.) перед отправкой!
— * для снятия гарантийный пломб и замены комплектующих уведомите нас и мы абсолютно бесплатно сохраним гарантию. Для нас важна обратная связь, так как мы предоставляем РЕАЛЬНУЮ гарантию!
🎁 Наша забота — ваш комфорт!
Мы делаем всё, чтобы вам не понадобилась гарантия!
Оригинальные комплектующие: Мы работаем только с официальными поставщиками.
Жесткое тестирование: Каждый ПК перед отправкой проходит длительный стресс-тест (FurMark, AIDA64, Memtest и др.) на стабильность под нагрузкой. Мы отправляем вам только «рабочих лошадок»! 💪
Готов к работе из коробки: Вы получаете полностью собранный системный блок с установленной Windows, всеми драйверами, офисным пакетом и даже с базовой настройкой под ваши нужды. Вам останется только подключить монитор и питание!
Остались вопросы? Наши специалисты всегда на связи, чтобы подробно проконсультировать вас перед покупкой и помочь после нее. Мы с вами на всем протяжении пользования нашим компьютером!
С заботой о вашем комфорте, от команды CORETECH!
Ответы на популярные вопросы клиентов CORETECH
ВЫ СОБИРАЕТЕ ПК ИЗ НОВЫХ КОМПЛЕКТУЮЩИХ?
— Да, абсолютно все компоненты для сборки — новые. Мы работаем исключительно с официальными поставщиками и ведущими производителями, что гарантирует подлинность и актуальность всех комплектующих.
ЕСТЬ ЛИ У ВАС ГАРАНТИЯ?
— Да, конечно! Мы предоставляем комплексную гарантию на все наши компьютеры. Вот как это работает:
1. Гарантия на сборку ПК:
12 месяцев на все готовые сборки и компьютеры, собранные под заказ.
2. Гарантия на комплектующие:
От 3 до 36 месяцев в зависимости от производителя конкретного компонента (точный срок указан в карточке каждого товара). Мы работаем только с новыми и оригинальными комплектующими от официальных дистрибьюторов.
3. Что покрывает гарантия?
Мы решаем проблему за наш счёт (ремонт, замена компонента), если выход из строя произошел не по вине клиента (например, заводской брак).
Гарантийные доставки до нашего сервисного центра в течение первых 15 дней после покупки мы оплачиваем сами.
4. Важные условия для сохранения гарантии:
• Не снимать и не повреждать гарантийные пломбы на компонентах и корпусе.
• Не производить самостоятельный разгон с повышением вольтажа и другие нештатные манипуляции с компонентами.
• Соответствие серийных номеров комплектующих (они должны оставаться теми же, что и при сборке).
• Если проблема возникла по вине клиента (например, физическое повреждение, залитие жидкостью), мы предложим варианты платного ремонта или замены.
5. Наша цель — чтобы у вас не было проблем!
Мы делаем всё, чтобы минимизировать любые риски:
• Перед отправкой каждый ПК проходит обязательные стресс-тесты (FurMark, AIDA64 и др.) для выявления и исключения брака.
• Все компьютеры приезжают к вам готовыми к работе прямо из коробки: с установленной Windows, драйверами, пакетом Office и необходимыми настройками. Вам нужно только подключить провода и периферию.
• Техническая поддержка оказывается на весь срок пользования нашим компьютером!
КАК ПРОИСХОДИТ ДОСТАВКА?
— Мы организуем быструю и, что самое главное, безопасную доставку вашего нового компьютера.
География и способ доставки:
Мы доставляем наши сборки во все города России. Для этого мы сотрудничаем с надежной транспортной компанией СДЭК.
Как всё происходит:
• После сборки и тестирования ПК мы формируем заказ в СДЭК'е на ваше имя.
• Вы получаете трек-номер для отслеживания посылки на всех этапах пути.
• Когда заказ поступит в пункт выдачи или будет готов к доставке на дом, вы получите SMS-уведомление.
• При доставке курьером на дом, он заранее позвонит, чтобы согласовать время.
Безопасность — наш приоритет:
Мы прекрасно понимаем, как важен ваш новый ПК, и делаем всё для его сохранности:
• Прочная упаковка: Системный блок тщательно обматывается воздушно-пузырьковой пленкой, а затем помещается в прочную коробку.
• Наша ответственность: Мы полностью несем ответственность за целостность компьютера до момента его получения вами.
Стоимость и особенности:
• Оплата доставки производится отдельно при получении заказа в пункте выдачи СДЭК или курьеру.
• Точную стоимость и сроки доставки для вашего города лучше всего уточнить у нашего менеджера — они всегда актуальны.
• Для жителей Таганрога: действует услуга доставки нашим курьером с бесплатной настройкой и подключением в день сборки!
Важная рекомендация при получении:
При вскрытии посылки в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи рекомендуем проверить внешнюю целостность коробки и системного блока. Это поможет избежать любых неясностей.
ГДЕ ГАРАНТИЯ ЧТО ВЫ НЕ МОШЕННИКИ?
— Мы прекрасно понимаем ваши опасения, ведь покупка компьютера — это серьезное вложение, а в интернете действительно нужно быть осторожным.
Вот несколько ключевых фактов, которые подтверждают нашу надежность и легальность:
Юридическая защита и официальный статус:
Мы — официально зарегистрированная компания на территории РФ. Все наши действия регулируются законодательством РФ, а именно Законом о защите прав потребителей. Это ваша главная гарантия и защита в правовом поле.
Прозрачность работы и репутация:
• Подробное информирование: Мы заранее подробно описываем весь процесс: от сборки и тестирования до упаковки и доставки. Вы всегда в курсе, на каком этапе находится ваш заказ.
• Отзывы клиентов: Мы дорожим своей репутацией и готовы предоставить отзывы и кейсы наших реальных клиентов по запросу.
• Открытость для диалога: Наши специалисты всегда на связи и готовы ответить на любые ваши вопросы, в том числе подтвердить детали заказа или нашу регистрацию.
У нас есть безопасная оплата:
Мы принимаем оплату как по официальному счету от нашей компании, так и - наличный расчет, перевод, покупка в «Яндекс.Сплит» и покупка через авито. При выборе такого способа оплаты вы видите, кто именно является получателем платежа.
Наша главная гарантия — это не просто слова, а прозрачная работа, официальные документы и репутация, которую мы годами создаем для своих клиентов.